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喜迎国庆70周年,用学习来强大自己,献礼祖国!

时间:2020-04-04 浏览:53次

 七十载拼博奋进初心未忘,七十载风雨兼程历经沧桑!在祖国七十华诞来临之际,UMT工商管理学位班迎来了九月份最后一次课程的学习。危机管理和税务问题一直是企业家在企业经营过程当中密切关注的问题。通过本次课程的学习,每一位同学都获益良多,在未来发展的道路上有了更为清晰的思路和深刻的认知。以下是本次课程精彩回顾,与您分享:

 


 

▲艾学蛟教授

 

艾学蛟,清华大学工商管理课程主讲教授、管理学博士、中国危机管理切割理论与以危化危理论创始人、被国内多所院校评为最受欢迎的教授之一,是多家中央媒体特邀评论员,多年来担任多家央企、大型商业银行和政府危机管理顾问。

 

9月28日,艾教授为同学们进行了《危机应对与企业创新》课程的讲解。艾教授称危机实际上是一种状态,具有常态化、公共化的特性,突发事件或危机的发生往往是个人及企业发展的拐点。艾老师以此为切入点,通过对陕西省安监局局长杨达才事件、央视主持人毕福剑事件等案例进行分析,强调要学会应对危机,运用标准化、非标准化危机管理方法进行及时处理,防止个体事件向公共事件转化,避免主生危机引发次生危机。

 

一、为什么要学习危机管理

 

1、管理学减法: 

企业管理学中的危机定律:100-1=0 。其中的“1”就是危机。

2、什么是危机:望文生义,危险中的机遇,是指意外事件所引起的危险紧急状态。

3、危机的三个特性:危险、紧急、突发。

4、危机的四大效应:涟漪效应、破窗效应、蝴蝶效应和多米诺骨牌效应(重心递增叠加传递)。

5、危机意识:现实中,应力求避免和防止“温水煮青蛙”现象的发生。

6、危机来自哪里?

①80%来自企业内部:其中战略层面占20%,作业层面(设计、安全、质量、人力资源等)占80%;

②20%来自企业外部:其中包括,不可控自然因素(台风、地震、泥石流等自然灾害)和非自然因素(竞争对手进攻、消费者消费观念变化和国家政策变化)。

7、应对危机的基本原则:未雨绸缪,早做准备。

8、什么是企业危机管理:企业经营管理者,为了达到预测、预控避免危机发生和在危机发生时采取应急科学处置使危机影响减至最低的目的,而进行的管理活动,称作企业危机管理。

9、企业危机管理的三个目标:

a.避免危机(君子不立于危墙之下);

b.将危机损失降到最低;

c.使危机转化为生机(利用事件营销、危机营销,使坏事变好事,如:丽江借1996年地震危机打造旅游产业品牌)。

10、企业危机管理的四个阶段:预测阶段;预控阶段;决策阶段;处理阶段。

 


 

 

二、危机管理的策略与方法

 

1、什么是危机管理切割理论?

切割法目的是控制危机,不要让他放大,亦即“大事化小,小事化了”

 

纵向切割:即从量上进行切割

横向切割:即从面上进行切割

 

2、什么是危机管理5度理论?

 

A、 速度:发现危机快速决策,快速处理(决策速度要快)。虽然正确处理危机的方法很重要,但是速度也非常重要。

B、 态度:突出一个“诚”字。当企业发生事故的时候,政府和群众看得就是企业的态度。政府和群众希望企业敢于承认自己的错误、敢于担当自己所出现的问题。

C、 角度:切割角度准。

D、 气度:突出一个“舍”字。突发事件发生之后,之前没舍得花钱,之后要花大钱;之前舍得花钱,之后省钱。凡是可以用钱来解决的危机都不叫危机。只有政治问题是用钱解决不了的危机。

E、 制度:突出一个“补”字。补漏洞。企业要靠制度管理去预防危机的发生,建议编写“危机管理手册(也可称为应急管理手册)”。

 

3、如何用5度理论解决危机?

 

A、速度—快:快速决策   快速处理(第一时间发现网上负面信息、第一时间解决网上负面信息)

B、态度—诚:敢于承担  不推卸责任

C、角度—准:找好角度   准确切割

D、气度—舍:大舍大得   不舍不得

E、制度—补:修补漏洞   完善制度

 


 

 

艾教授讲到危机管理在技术层面的管理方法--著名的危机管理切割理论,具体包括数量控制、时间控制、空间转移、范围控制、定性定责五个方面;价值层面的管理方法--五度理论:面对危机,首先速度要快,做到快速决策,快速处理;其次态度要诚,做到诚恳,有诚心、诚意;角度要准,找准角度,准确切割;再者要有气度,大舍大得,不舍不得;最后要有制度修补漏洞、完善制度。具体的管理方法还包括示弱法、示强法、以危治危法等。从技术层面、价值层面多角度全面对危机进行化解,转危为安。

 

艾教授对危机管理从预测到处理的各个环节进行了深入讲解和全面剖析,为同学们在遇到危机之后的应对策略进行了一一阐述。精彩的故事讲解,深入的案例分析,各个角度不同的处理方式方法,让在座的各位企业家同学深受启发,对于企业在出现危机时候的应对和处理有了思路,有了方法。不仅在未来的企业经营过程当中可以防患于未然,而且在出现危机的时候也可以从容应对,沉着处理。

 


 

 


 

▲宋洪祥教授

 

宋洪祥教授是我国顶级税务专家。82年参加税务工作,从事税务稽查工作长达18年,有丰富的稽查经验,在避税与反避税工作中成绩显赫。在实际工作中总结了大量的避税与反避税的方案,特别在纳税筹划的研究上有丰富的实践经验。

 

在为期两天的课程中宋教授围绕中国企业目前存在的税收风险的三大环节“老板决策产生的税收风险、业务部门产生的税收风险、财务核算产生的税收风险”进行剖析和深入浅出的讲解。他用丰富的税法知识告诉同学们怎样用税收的手段搞经营,用税收的手段管理企业;用大量鲜活的案例破解了企业的纳税之道。

 

企业从税收的角度该如何经营?宋教授对此进行了深入剖析,内容包括:股权收购和资产买卖的三大陷阱,投资过程对于企业的税收影响以及企业如何避免上市前的税收。

 

个人与公司的资金该如何往来、经营地址的选择、企业上市、股权设置、政府工程、投资项目等不同方面的税收风险应该如何控制等,都是企业家同学们密切关注的问题,该如何解决?宋教授用具体案例与数据给出了答案,在数据中,企业家认识到了税收背后的种种陷阱与利润之所在。对未来企业在合法税务基础上,如何规避陷阱,降低风险,实现更高利润与收入为企业家同学们打开了新的思路。

 


 

 

教授对产品价格设定、商业模式对税收负担的影响,如何通过调整公司架构规避风险,通过销售方式的制定降低税负等内容,作了详细的剖析;由此,企业家学员们对企业经营决策中的税收管理与风险控制有了更加深入的认知与了解。

 

宋教授指出,本本分分做生意,诚信经营、依法纳税不仅不会增加企业的负担,相反是在帮助企业朝更加健康的方向发展。在新形势下,要吃透国家政策,用好国家政策,切记搞弄虚作假、虚报瞒报、金融欺诈等违法行为,依法纳税更不能事后补救,需做到事前预先防范,才能确保纳税主体在便捷享受国家税费优惠的同时,有效防控各类涉税风险。

 

此外,宋教授还提出了许多新的观点,比如:“税怎么缴不是看账怎么做,而要看业务怎么做.要从运营中把握税收,提前规避问题,而不是事后通过做账补救。”“企业要发展,就必须用税收手段搞经营,用税收手段管理企业”“怎样纳税不是财务琢磨出来的,而是老板的决策”。一句句的至理箴言让同学们恍然大悟。

 

庞大的数据、税收背后错综复杂的利益关系在宋教授一个又一个生动幽默、深入浅出的案例之中被剖析的淋漓尽致,同学们从理解到领悟,从理论到实践的消化时间成倍缩减,每一位同学都深受启发,受益匪浅。课程的最后,宋教授安排了答疑解惑的互动环节,同学们困惑已久的税务问题,宋教授用幽默风趣的三言两语,一针见血的道出了解决办法。

 


 

 

宋教授经典语录

 

1、中国企业只会搞经营管理,不懂得如何管理好自己的税!

2、中国企业最缺乏的人才是税收管理人才!

3、合同决定业务给过程,业务过程产生税,只有加强业务过程的税收管理,才能真正规避税收风险。

4、不要只做经营上的强者,而成为税上的败者!

5、经营合法算不上合法,税收合法才是企业真正合法!

6、税收来源于经营,必须服务于经营。



课堂掠影

课程签到

 


 


 


  


 


 


 


 


 


 


 


 

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