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青松故事|UMT DBA工商管理博士班——十月(第二期)课程精彩回顾

时间:2020-10-26 阅读量:504

 
       功以才成,业由才广。23-25日,清华UMT工商管理学博士班在清华科技园本部如期开课,各位企业家学员齐聚一堂,通过两天对组织行为学的深入学习,洞悉了管理的本质是对人的管理,人才资源是企业重要资源的理念深入人心。

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一、《组织行为极其创新管理的使命》--许玉林教授

著名战略人力资源专家,中国人民大学许玉林教授《组织行为极其创新管理的使命》的课程从战略设定的角度,探讨企业组织的创新与发展;五要素模型涵盖人力资源管理制度的方方面面;构建绩效考核、薪酬设计等全方位的管理体系。

企业运营管理,如何洞悉员工心理与行为模式?

伐谋与攻心,企业与员工间的博弈利弊几何?

文化与制度,哪个才是人才管理的最优选择?

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一、组织要追随战略

在上午的课程中,许玉林教授从组织、领导力和文化切入,列举众多优秀企业家的事例,向同学阐述组织管理的本质和核心。许教授希望同学们打开视野,改变思维方式,看待现实中的企业和企业家。许老师强调组织要追随战略,要形成战略性的思考。所谓战略是基于未来的思考。通过投入,沉淀员工对企业的情感,增加员工的转移成本,形成以人为中心的管理。管理要高度关注人性的特点,只有把握人性的特点,才能有原则,有原则就有思想,有思想就有方法。其实思想本身就是方法。

接下来,教授介绍了企业家评价模型,包括企业家创造的财富、提供的服务以及承担的社会责任三个维度。进一步介绍了人力资源管理的制度设计的主要内容,强调制度的设计关键不在制度本身,而在于制度实施后对人和组织的心理影响的预期。

同时,教授向同学们介绍了本课程中的重要模型——组织行为管理制度设计的五要素模型,该模型包括战略、组织、人力资源、制度管理和文化整合。愿景是文化的组成,而战略的组成包括分析、规划和实施。战略实施的核心是绩效,领导力的核心也是绩效,执行的核心还是绩效。

下午的课程继续阐述组织管理与战略的关系。在许教授看来管理的命题是从组织开始的,因为组织是战略实施的载体。

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就本质而言,组织结构是个权力系统。管理之道就是解决专业化的分工问题,专业化分工越细,组织的效率越高。无论是传统产业还是新兴产业,管理的本性从未发生变化,变的是方法,不变的是思想。

人力资源管理研究是对组织进行研究,分为“对组织的工作系统进行研究”和“对人进行研究”两条主线。人与工作间匹配是连接二者的重要原则。许教授简单介绍了人力资源发展的四个时期,并着重阐述了管理体系建设的主要内容。

人力资源管理有五大制度建设:员工发展计划(培训开发、工作设计)、员工保障计划(职业安全、职业保障)、员工管理计划(人员选聘、任用、绩效考核)、员工薪酬计划(工资、福利、保险)和配套性的管理制度。在讲到工作设计时,许教授给出其定义,即工作设计是指如何通过改变工作关系、工作职责和工作内容提高员工在工作当中的满意度。管理不是民主的,也不是绝对公平的;管理在解决很多问题上其边界是模糊的,可以是非逻辑的、非程序化的。

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      二、企业文化建设

重点阐述了文化整合的主要内容时,许教授强调文化整合的制高点是企业家和管理者自身的道德和修养。人力资源管理的本质是成就人力资本。西方文化管理的第一宗旨是尊重员工的多元化,但不与企业统一的价值观相违背。

课堂上,教授提出关于“中国企业欠缺什么?”的问题,引发了同学们的热烈讨论。同学们纷纷表示中国企业缺少社会责任,缺少信仰,缺少工匠精神,缺少理论创新,缺少诚信,缺少大爱,缺少合作精神,缺少传承等。教授提示同学们要有自我批判精神。中国的企业缺乏想象力、社会责任感、基于个人素养的领导力、在商业社会中对非商业知识的把握和认识、自我批判和坚持不懈的精神。

作为中国人民大学的品牌教授,许教授具备雄厚的理论知识和丰富的实践经验,良好的个人修养和素质,锻造出许爷严谨中透着幽默的讲课风格。他通过一个个深入浅出的故事,把原本枯燥的组织行为学,讲述得栩栩如生,惟妙惟肖,深得学员喜欢。

二、《新资本模式与宏观经济》--郑翔洲教授

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企业定位相当于导航仪

资本相当于发动机和汽油

管理是驾驶技术

战略定位决定企业的最大规模和天花板

甚至生死。

清华大学客座教授、《商界评论》首席经济学家、优势资本合伙人郑翔洲教授带来了《新资本模式与宏观经济》课程!为同学们解读企业新资本模式,开启企业经营认知新领域,拓宽企业发展新道路。

企业可持续性的第一个元素就是品牌,有一个成长可持续的商业模式自然能够吸引到投资。

品牌战略要符合资本的要求。如匹克从800家店做到12,000家店,通过三年的时间,平均一年开了3000家店,平均一天要开10家店左右。店长从哪里来?这一点特别重要。当时匹克是靠挖墙角,只要做过店长就挖过来,多开30%的工资。发工资的钱从哪里来?用资本的钱来发工资,用融资的钱建设品牌、建设渠道,形成一个闭环。当你的人力资源符合资本的要求、KPI指标符合资本的要求,当你的品牌符合资本的要求,当你的渠道符合资本的要求,企业的未来可能完全就不一样了。在短短的几年之内,它就能上市了,这就是品牌的力量。

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郑教授认为好企业的标准有5个,如果一个企业这5个要素都具备,那就马上可以获得融资。

1. 规模大

企业规模做大有两种方法:做加法可以做大,做乘法也可以做大。

俄罗斯首富现在身价600亿美金,中国首富马云、马化腾都是400多亿美金。俄罗斯改革开放晚了中国10年,但是俄罗斯首富比我们中国首富身价还高,为什么?产业不一样,俄罗斯上游产业能源基础设施建设,通讯、电力、石油全部都在民营企业。在中国,这些产业都在国有企业手里。所以产业很重要,21世纪有5大赛道可供选择:第一,人工智能;第二,区块链;第三;基因编辑;第四,大健康;第五,新能源。人工智能的战场在硅谷,区块链的战场在华尔街,基因编辑的战场在波斯顿,新能源和大健康的战场在中国。 

2. 核心竞争力

企业核心竞争力不是产品,产品不是护城河。

企业的核心竞争力有四个:

第一,品牌;

第二,一生一世的生意;

第三,第三,经营人群;

第四,第四,掌控全产业链。

携程网的高利润来自于退改签。往返以色列特拉维夫来回的头等舱45000块钱,如果出发前1小时退购,携程网收45%的手续费。但是退改签没有提升携程网的股价,而是持续性的用户提升了携程网的股价。携车网做火车票,火车票的市场容量是飞机票的8倍,火车票做到中国第一,携程网继续做汽车票,又做到中国第一。

平台模式最怕的是买卖双方见面,买卖双方第1次通过你,第2次就有可能跳单。而在互联网+平台模式下,买卖双方见面依然有核心竞争力。到了酒店给携程网打电话可以便宜30~40块钱,依然有核心竞争力,这就是好的平台模式。

3. 优势的模式

站在资本的角度和企业的角度看模式完全不一样,从投资的角度和投行的角度讲模式也不一样。在看别人的模式过程中,要找到自己的机会。

4. 成长性

企业在成长的同时,行业也在成长,行业的上下游也会跟着成长,国家的GDP也在成长,人均GDP也在成长。这些企业汇聚了中国成长的力量,投资这些企业,就是投资中国未来15年的趋势。企业的宣传到了最后有两点:第一,给消费者的宣传者的广告;第二,给投资者的宣传,叫做招股说明书。广告证明你的产品有价值,招股说明书证明你的股权有价值。但是绝大多数企业可能只有产品的宣传,而没有股权增值的宣传。

5. 完美的团队

没有完美的个人,只有完美的团队。天使轮投资投人,A轮投资投产品,B轮投资投数据,C轮投资投收入,D轮投资投利润,每一轮都不一样。

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在中国,管理方法在两本书中:大团队管理学《水浒传》,小团队管理学《西游记》。梁山好汉一百单八将,既有英雄也有狗熊,既有君子又有小人,既有好汉又有混蛋。因为有很多偷鸡摸狗的事情,你不可能让林冲、让武松、让鲁智深去作,才允许有鼓上蚤时迁,白日鼠白胜这样的人存在。 做事,既要用君子,又要用小人,用君子是人品,用小人是水平。

如果企业具备这5个标准,很快可以获得投资。按照这个标准,很多企业没有达到,但不是企业不好,而是企业需要协助。最终,企业家要从成长走向成熟,因为我发现企业家的成熟比成功更重要。成功是短暂的,成熟是漫长的;成功是惶恐的,成熟是温馨的。

我们要在赏识中成长,在谴责中成熟,在妥协中前行、委屈中平衡,在虚怀中充实、放弃中收获、谦卑中完善。遇到贵人让我们成长,遇到小人让我们成熟,训练让我们成长,磨练让我们成熟。

昔日的艰辛是我们终身进步的阶梯,也是我们不断进取的不竭动力,更是我们走向阶段性相对成功的必由之路。当我们得到了人们的赏识、包容与呵护,才能够让我们变得既聪明又能干,这叫稻子熟了也就低头了。

我们做企业要有梦想有激情,更要做到年轻气不盛,理直气不壮,财大气不粗,在不断的自我否定中不断实现自我超越,在不断的失败中不断从优秀走向卓越。

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